Politique de Cookies 

Le groupe Emil Frey Belgique est en charge du site www.autosphere-motors.be et s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du présent site (ci-après le « Site »), soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et libertés.

Cette politique de cookies Emil Frey Belgique vous explique ce que sont les cookies, à quels fins nous les utilisons, comment ils sont placés sur notre site www.autosphere-motors.be, les informations qui sont lues sur votre appareil (ordinateur, mobile, tablette,...) et à quoi servent les informations collectées. 

EMIL FREY Belgique SA traite des données à caractère personnel vous concernant en tant que responsable de traitement dans le cadre de l’utilisation de son site internet.

La présente politique de confidentialité décrit les mesures prises afin de veiller à la protection de vos données à caractère personnel, les renseignements susceptibles d’être collectés via le Site ainsi que l’usage qui en sera fait.

Le Site ne procédera pas au traitement d’informations permettant d’identifier nominativement, directement ou indirectement, l’utilisateur à moins que celui-ci ne les communique volontairement en répondant aux formulaires adéquats.

EMIL FREY Belgique SA conserve les données selon une politique de durée de conservation fixée de manière à ce que les données soient conservées pendant une durée proportionnelle à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

La présente politique de confidentialité pourra évoluer en fonction du contexte légal et réglementaire et de la doctrine de la Commission nationale de l’informatique et des libertés.

1 - Que sont les cookies ?

Les cookies sont des informations contenues dans de petits fichiers texte ajoutés au navigateur de l’ordinateur, de la tablette ou du téléphone portable de l’utilisateur pendant qu’il visite des sites Internet. Les cookies sont largement utilisés par les sites Internet. Ils garantissent leur fonctionnement ou améliorent la navigation, et fournissent également certaines informations, notamment en termes de mesure d’audience, aux propriétaires de ces sites. Les cookies mis en place sur le Site peuvent inclure des informations concernant les préférences en ligne des utilisateurs et permettent d’adapter le site Internet à vos centres d’intérêt.

Seul l’émetteur d’un cookie peut lire ou modifier les informations qui y sont contenues.

2 - Quelles sont les informations recueillies par ces cookies ?

Les données générées par ces cookies concernent :
- L’utilisation du site, tel que les pages que vous avez visitées ;
- Votre adresse IP afin de déterminer la ville de connexion. Cette donnée est immédiatement anonymisée après localisation et n’est pas communiquée à Google.

3 - Comment accepter ou refuser l’utilisation des cookies ?

Vous êtes informé que, lors de ses visites sur ce site, des cookies peuvent être installés sur son équipement terminal.

Lors de votre première visite sur notre site, il vous est proposé d’accepter ou de refuser l’utilisation de certains cookies.
>Vous avez la possibilité de configurer vos appareils pour qu’ils acceptent tous les cookies, qu’ils vous informent lorsqu’un cookie est émis ou qu’ils n’acceptent jamais aucun cookie. Cette dernière option signifie que certains services personnalisés ne peuvent vous être fournis et, en conséquence, vous risquez de ne pas être en mesure de profiter pleinement de toutes les fonctions offertes par le Site.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies de manière générale ou souhaitez refuser uniquement certains cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur de manière appropriée.

Des instructions sont fournies à cet effet sur le site internet de chaque navigateur :
• pour Internet Explorer : Cliquez-ici
• pour Firefox : Cliquez-ici
• pour Safari : Cliquez-ici
• pour Chrome : Cliquez-ici 

Veuillez noter qu'en bloquant certains cookies, vous ne pourrez pas tirer pleinement parti de certaines fonctionnalités de notre site web ou perdre des préférences précédemment configurées.


4 - Comment utilisons-nous les cookies ?

- Permettre la navigation à travers notre site web et l'utilisation de ses fonctionnalités de la manière attendue.
- Conserver vos préférences afin que vous ne deviez pas effectuer à chaque fois les mêmes actions. Example: se rappeler vos préférences concernant les cookies.
- Détecter d'éventuels problèmes dans votre navigation afin d'améliorer continuellement notre site web.

5 - Quels types de cookies utilisons-nous et à quelles fins ?

a) Cookies nécessaires d’un point de vue technique

Quelques-uns des cookies sont strictement nécessaires à l’utilisation du Site ou de certaines de ses fonctionnalités, comme pour permettre votre authentification ou pour gérer le suivi de votre panier. Lorsque vous utilisez ce Site, ces cookies fonctionnels ne peuvent être refusés.

Consent Management

Strictement nécessaire pour permettre la modification du contenu des pages de notre site web via la méthode du A/B ou MVT testing ainsi que la mesure de l'efficacité des différentes variantes de contenu proposées. Ces tests nous permettent de vérifier quelles adaptations de contenu doivent être priorisées dans le but d'améliorer la navigation des utilisateurs.

Cookie Objet Placé par Expiration
ENSIGHTEN_PRIVACY_BANNER_VIEWED

Utilisé pour déterminer si un utilisateur a vu ou non la bannière de gestion des préférences relatives aux cookies.

Autosphere-motors.be 1 an
ENSIGHTEN_PRIVACY_MODAL_VIEWED

Utilisé pour déterminer si un utilisateur a interagi ou non avec le module de gestion des préférences relatives aux cookies.

.Autosphere-motors.be 1 an
ENSIGHTEN_PRIVACY_<category-name>

Utilisé pour déterminer si un utilisateur a donné ou non son consentement pour les différentes catégories de cookies.

.Autosphere-motors.be 1 an

Tag Management

Nécessaire afin de faciliter la mise en place et d'assurer la bonne gestion de différents cookies utilisés sur le site web.

Google Analytics anonymisé

Nécessaire pour suivre les statistiques relatives au volume de visites sur notre site web et détecter d'éventuelles erreurs auxquelles les utilisateurs pourraient être confrontés durant leur navigation. Les données collectées sont relatives par exemple à la page consultée, les boutons cliqués et les messages d'erreurs. Ces données se basent sur un cookie contenant un identifiant attribuée aléatoirement et est donc complètement anonyme.

Cookie Objet Placé par Expiration
_ga

Utilisé pour distinguer un utilisateur (dans le sens anonymisé du terme, c'est-à-dire un navigateur web (example: Google Chrome) et non une personne réelle)

Autosphere-motors.be 2 ans
_gid

Utilisé pour distinguer un utilisateur (dans le sens anonymisé du terme, c'est-à-dire un navigateur web (example: Google Chrome) et non une personne réelle)

Autosphere-motors.be 24 heures

Plus de détails:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=en

b) Cookies de session et cookies de préférences

Le Site peut être amené à utiliser des cookies de session afin de permettre exclusivement la transmission d’une communication nécessaire à son fonctionnement, par exemple pour permettre à l’utilisateur d’y naviguer. Ces cookies expirent à la fin de la session de l’utilisateur (c’est-à-dire lorsque l’utilisateur ferme la fenêtre du navigateur). Le Site serait aussi susceptible d’utiliser des cookies qui sont conservés plus longtemps afin de mémoriser vos préférences et vos choix de sur le site Internet uniquement si vous l’acceptez en cliquant sur le bouton « Accepter » prévu à cet effet. Ces cookies auront une durée de vie ne pouvant pas excéder treize mois.

c) Cookies analytiques et personnalisation

Le Site peut utiliser des cookies analytiques afin d’améliorer vos performances, en recueillant uniquement les données de connexion relatives à la date, l’heure, l’adresse Internet, le protocole de votre terminal ainsi que la page consultée. Le Site ne cède aucune de ces données à des tiers, ne les réutilise pas pour d’autres finalités, ne les recoupe pas avec d’autres traitements y compris de fichiers clients, et ne le conserve en aucune manière pour une durée supérieure à six mois. En tout état de cause, il se peut que le Site utilise les outils analytiques de Google Analytics et les cookies qui y sont associés.

Bien que nous n’ayons aucun contrôle sur ce fournisseur d’outils analytiques qui est responsable de ses propres traitements, pas plus que sur les données qu’il recueille y compris dans le cadre d’un transfert de données hors de l’Union européenne dès lors qu’il est situé aux Etats-Unis, nous avons jugé indispensable d’en faire mention afin que vous disposiez d’une information claire et complète du fait que leur utilisation peut, le cas échéant, nécessiter que vous donniez votre consentement.

Pour obtenir des informations supplémentaires, et sous réserve de la disponibilité de ces informations en langue française, reportez-vous au site de Google Analytics : cliquez ici pour consulter la politique de confidentialité de Google Analytics

Vous pouvez toutefois vous opposer à ces différentes opérations en configurant votre navigateur, tel qu’Internet Explorer ou Firefox, en suivant les instructions, indiquées également ci-dessus, qui lui sont fournies à cet effet sur le site Internet de son navigateur.  En cas d’exercice de son droit d’opposition, le Site confirme qu’aucune donnée de connexion ne sera transmise à un quelconque fournisseur d’outils d’analyse d’audience. Vous disposez enfin d’un droit d’accès aux données le concernant que vous pouvez exercer en contactant le fournisseur concerné, en précisant le numéro identifiant du cookie qui vous sera attribué par ces derniers.

Nécessaire pour permettre la modification du contenu des pages de notre site web via la méthode du A/B ou MVT testing ainsi que la mesure de l'efficacité des différentes variantes de contenu proposées. Ces tests nous permettent de vérifier quelles adaptations de contenu doivent être priorisées dans le but d'améliorer la navigation des utilisateurs.

Cookie Objet Placé par Expiration
_gaexp

Utilisé pour déterminer l'inclusion d'un utilisateur dans une expérience et l'expiration des expériences dans lesquelles un utilisateur a été inclus.

Autosphere-motors.be 90 jours
_opt_utmcs

Stocke le dernier paramètre de requête utm_campaign.

Autosphere-motors.be 24 heures

Plus de détails: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=en

 

Nécessaire pour nous permettre de mettre en place la collecte de vos commentaires sur notre site web via des formulaires optionels ou d'identifier quelle partie d'une page de notre site web est moins vue.

Cookie Objet Placé par Expiration
_hjid

Ce cookie est défini lorsque le client arrive pour la première fois sur une page avec le script Hotjar. Il est utilisé pour conserver l'ID utilisateur Hotjar, unique à ce site sur le navigateur. Cela garantit que le comportement lors de visites ultérieures sur le même site sera attribué au même ID utilisateur. Pour plus d'informations sur les cookies Hotjar, consultez https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies

.Autosphere-motors.be 1 an
_hjIncludedInSample

Ce cookie de session est défini pour permettre à Hotjar de savoir si ce visiteur est inclus dans l'exemple qui est utilisé pour générer des entonnoirs.

Autosphere-motors.be 1 an
_hjClosedSurveyInvites

Ce cookie est défini une fois qu'un visiteur interagit avec une fenêtre contextuelle modale d'invitation à l'enquête. Il est utilisé pour garantir que la même invitation ne réapparaîtra pas si elle a déjà été affichée.

Autosphere-motors.be 1 an
_hjDonePolls

Ce cookie est défini une fois qu'un visiteur termine un sondage à l'aide du widget Feedback Poll. Il permet de garantir que le même sondage ne réapparaîtra pas s'il a déjà été rempli.

Autosphere-motors.be 1 an

Plus de détails: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies



d) Cookies publicitaires

Le Site peut, dans l’hypothèse où vous y avez consenti, utiliser des cookies publicitaires qui nous permettent de vous proposer des offres et services les plus proches de vos centres d’intérêts et de vos préférences.

Le Site ne cède aucune de ces données à des tiers en dehors des sociétés du Groupe EMIL FREY, ne les réutilise pas pour d’autres finalités, et ne le conserve en aucune manière pour une durée supérieure à treize mois.

Des explications seront insérées dans chacun des emails publicitaires pour vous permettre de mettre fin à tout moment à l’envoi de publicités à votre attention. 

Cookie Objet Placé par Expiration
_gcl_au

Ce cookie transmet des informations sur l'annonce sur laquelle l'utilisateur clique pour attribuer des conversions en dehors d'une page de destination.

.Autosphere-motors.be 3 mois
1P_JAR

Ce cookie fournit des informations sur la manière dont l'utilisateur final utilise le site Web et sur toute publicité que l'utilisateur final a pu voir avant de visiter ledit site Web.

.google.com 1 mois
AID

Ce cookie est utilisé pour lier l'activité de l'utilisateur sur les appareils s'il s'est précédemment connecté à son compte Google sur un autre appareil pour coordonner les publicités qu'il voit sur les appareils et mesurer les événements de conversion. Plus d'informations peuvent être trouvées sur https://policies.google.com/technologies/ads et https://support.google.com/admanager/answer/2839090?hl=en#

.googleadservices.com 1 semaine
CONSENT

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.google.com -
DSID

Ce cookie est utilisé pour lier l'activité de l'utilisateur sur les appareils s'il s'est précédemment connecté à son compte Google sur un autre appareil pour coordonner les publicités qu'il voit sur les appareils et mesurer les événements de conversion. Plus d'informations peuvent être trouvées sur https://policies.google.com/technologies/ads et https://support.google.com/admanager/answer/2839090?hl=en#

.google.com 1 semaine
IDE

Ce cookie fournit des informations sur la manière dont l'utilisateur final utilise le site Web et sur toute publicité que l'utilisateur final a pu voir avant de visiter ledit site Web. Plus d'informations peuvent être trouvées sur https://policies.google.com/technologies/ads et https://support.google.com/admanager/answer/2839090?hl=en#

.doubleclick.net 2 ans
NID

Ce cookie contient un identifiant unique que Google utilise pour mémoriser vos préférences et d'autres informations. Plus d'informations peuvent être trouvées sur https://policies.google.com/technologies/ads et https://support.google.com/admanager/answer/2839090?hl=en#

.doubleclick.net 9 mois

Plus de détails: https://policies.google.com/technologies/types

 

De quels droits disposez-vous?

Vous disposez des droits suivants concernant les données à caractère personnel que nous récoltons/que vous nous communiquez:

Droit d’accès et droit à la portabilité de vos données :
Vous avez un droit d’accès aux données personnelles qui vous concernent. Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, ainsi que d’être informé sur les fins pour lesquelles nous les traitons, le type de donnée traitée, les personnes à qui elles sont communiquées et la durée de conservation de ces données. Vous avez également le droit de recevoir une copie des données personnelles que vous nous avez fournies et de transmettre ou de nous demander de transmettre celles-ci à un autre responsable de traitement.

Droit de rectification/suppression – droit à l’oubli :
Vous avez le droit de demander la rectification des données vous concernant lorsque vous constatez que celles-ci sont inexactes ou incomplètes. Vous avez également le droit de demander l’effacement de vos données à caractère personnel lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous avez la possibilité, à tout moment, de retirer celui-ci.

Droit d’opposition au traitement des données à des fins de marketing : 
Vous avez le droit de vous opposer à ce que vos données soient traitées à des fins de marketing direct ou de prospection et ce sans justification.

Droit à la limitation du traitement : 
Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données lorsque vous en contestez l’exactitude, lorsque vous vous opposez à leur effacement et exigez à la place la limitation de leur utilisation, ou lorsque celles-ci, alors que nous n’avons plus besoin de les traiter, vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.

Droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle:
Vous pouvez toujours si vous le souhaitez, introduire une réclamation concernant le traitement de vos données auprès de l’Autorité de la Protection des Données (ex-Commission de la protection de la vie Privée) à l’adresse suivante : Autorité de la Protection des Données, Rue de la Presse, 35 à 1000 Bruxelles - contact@apd-gba.be


L’exercice des 4 premiers droits peut être effectué en nous contactant aux adresses mentionnées dans la section suivante.

 

Coordonnées de notre Data Protection Officer

Afin d’assurer la conformité de nos traitements de données à caractère personnel à la réglementation en vigueur, nous avons désigné un délégué à la protection des données (D.P.O. – Data Protection Officer Dominique Solau – e-mail : rgpd@autosphere.be – Adresse : 12 Blvd René Descartes 80095 – 86961 Futuroscope - France).